Плюсом станет наличие формы обратной связи на официальном сайте. В наземных заведениях должны действовать информационные пункты для предоставления ответов на распространенные вопросы. Он должен быть широким и представлен развлечениями от популярных провайдеров. Данное правило распространяется на слоты и иные развлечению. Значение имеет изобилие тематик, графических оформлений, сюжетных линий, звукового сопровождения. Важно, чтобы разработчики имели известное имя и успели зарекомендовать себя в этой сфере.