Також, на сайті є можливість зв’язатися з підтримкою клієнтів через Слотокинг ua додаток-чат або електронну пошту, що дозволяє отримати швидку відповідь на будь-які питання, пов’язані з грою та функціонуванням сайту. У «підвалі» сайту – відомості про компанію, розділ із відповідями на часті запитання, статистика, регуляція. Інформація про партнерів, способи поповнення та виведення коштів, посилання на соціальні мережі.